零售商而言，這種“時(shí)間重壓”下決策通常都有移動(dòng)設備的參與：換句話(huà)說(shuō)，消費者拿著(zhù)手機在某個(gè)場(chǎng)景（比如地鐵、衛生間等）下進(jìn)行購買(mǎi)，而按照Google的研究，這種情況通常會(huì )被稱(chēng)為“微瞬間（Micro-Moment）”。
首先，通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行購買(mǎi)時(shí)的消費行為就有很大不同——這是盡人皆知的——那么，如果此時(shí)還有時(shí)間壓力，比如馬上要由靜止（例如站在地鐵里）轉為移動(dòng)（例如下地鐵、換乘等情況），那么又會(huì )出現完全不同的消費行為，因此此時(shí)用戶(hù)通常是在“多任務(wù)處理”——一邊研究商品，一邊豎著(zhù)耳朵聽(tīng)報站。
類(lèi)似地情況還發(fā)生在零售店里：用戶(hù)一手拿著(zhù)手機進(jìn)行比價(jià)、研究評論，另一手推著(zhù)購物車(chē)，站在巨大的貨架前，可能還需要一只眼睛盯著(zhù)亂跑的孩子。
一般來(lái)說(shuō)，出現時(shí)間壓力時(shí)，我們往往會(huì )出現“短視效應（Narrowing Effect）”，也就是說(shuō)我們會(huì )過(guò)度關(guān)注某個(gè)主要任務(wù)（特性），同時(shí)忽略其余的任務(wù)（問(wèn)題、特性等）。這樣說(shuō)來(lái)，時(shí)間壓力直接讓用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)變少，而當他選擇時(shí)，他關(guān)注的關(guān)注點(diǎn)極有可能并非是他本來(lái)最為重視的方面。
這方面的研究數不勝數：對于時(shí)間壓力下的測試對象，當要求他們在多個(gè)公寓進(jìn)行選擇時(shí)（盡管關(guān)注點(diǎn)涵蓋價(jià)格、面積、陳設、家具、距離單位距離等方面），他們最終的關(guān)注點(diǎn)都變成了“距離單位的距離”，同時(shí)忽略了其他所有的因素！
對于零售商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)端很多時(shí)候僅僅被理解為做個(gè)App，然后推送一下；好的話(huà)，可能會(huì )給特定用戶(hù)推送相關(guān)信息，現在，時(shí)間壓力也應該被納入參考范圍之內。
于是，最簡(jiǎn)單的思路就是，既然用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)被極大地縮窄，那么就不要為用戶(hù)提供過(guò)多的選擇，告訴他過(guò)多的信息——這里既可以理解為“言多必失”，也可以理解為，你不知道到底什么東西能吸引他，然而滿(mǎn)屏幕的信息卻會(huì )嚇跑他（由于信息過(guò)多，導致加載時(shí)間過(guò)長(cháng)，也會(huì )嚇跑用戶(hù)，尤其是在移動(dòng)信號不好的地方）。
其實(shí)這也解釋了美國西北大學(xué)（Northwestern University）商學(xué)院的一項研究，手機端最好的商品不是讓用戶(hù)嘗新，而是給他推送他總買(mǎi)的東西，比如衛生用品、奶粉、狗糧等等——做出新決策肯定需要的是實(shí)體店或者PC端！
